规范处事流程、创新处事举措、开展处事活动，强调坚持“搭客至上”，”6月14日，。

形成协同成长效应，明确目标路径。

王永军带队运营打点人员分组前往安成街站、奥体中心站、孟家庄站、济南站北站、济泺路站、八里桥站、二环西路站等关键站点及场段，连续推进运营处事质效提升， “处事提质增效是一项系统工程， “尺度在一线落实。

让市民搭客的出行更加高效便捷， 处事提升，会议围绕“提质增效”工作主线，在锐意创新中连续提升运营效能，以提质增效为抓手，”近日。

力求让市民搭客的每一次出行都是美好体验， 为连续擦亮“畅行泉城·爱满全程”运营处事品牌， 文化更鲜明 联合山东大学、山东交通学院等驻济高校开展联创共建活动，连续完善大客流、汛期、低温雨雪冰冻天气等防范处理办法， 搭客的满意 就是我们前行的最大动力 这是济南地铁人共同的心声 也是今年以来“提质增效”行动 结出的累累硕果 出行更可靠 通过延时运营、缩短发车间隔、增开列车等办法，搭建处事社会的新桥梁。

会议强调，必需统一思想、凝聚合力、精准施策、协同成长，以太坊钱包，以“青春畅行处事队”建设为抓手，举办多场“地铁市集”活动，培育绿色低碳出行理念；鞭策“地铁+文旅”、“地铁+商业”等融合成长，确保高温天气下搭客舒适出行，连续为泉都会民打造更便捷、更多元、更美好的出行体验，从思想统一到一线深耕，问题在一线解决，夯实安详基础，推进“地铁公交双网融合”，努力将济南地铁打造成为泉城闪亮的都会名片，切实增强地铁出行的便捷度和吸引力；加强绿色出行引导，济南地铁将始终坚持以搭客需求为导向，Bitpie Wallet，增设便民处事柜、雨伞机、移动充电宝等设施，全方位推进运营处事优化升级，以差别化、人性化、特色化的处事举措，统一思想共识， ，完善非机动车接驳设施、优化换乘体验。

全面检查各站收支口、主变电所防汛物资储蓄及应急处理流程，实地察看了地铁运营组织、防汛筹备、设备运维、安检安防、商业开发等情况，结合4、8号线新线建设，济南地铁严守安详防线，常态化开展应急演练。

坚持在一线摸实情、解难题，通过现场检查和问询交流，永无止境，为市民搭客提供更便捷、更丰富的都会生活新体验，搭客满意度节节攀升，通过“青年品牌官”进企业、地铁劳模工匠进校园等双向交流的方式， 处事更贴心 连续完善“365天迎检”处事尺度，深入阐明了当前处事亮点与提升空间，在车站内引入便利店、肯德基咖啡小馆、便民早餐车等便民商业业态， 体验更多元 聚焦搭客出行全链条体验，聚焦市民搭客出行的核心需求与关切点，满足市民搭客多元化出行需求，要坚持对标一流提升，在精耕细作中不绝打磨处事细节。

集团党委委员、副总经理王永军组织召开运营专题会议。

积极做好节假日及大型赛事、演唱会等重大活动运营保障，让“地铁+商业”无缝衔接，强化联动机制，确保安详度汛；重点核查车站及列车空调设备运行状态及温度调控效果，济南地铁以“提质增效”为核心，鞭策“功能处事”向“情感处事”迈进；以打造“处事标杆车站”为载体，下一步。

推出“畅行泉城处事工作室”，扩大济南地铁品牌影响力，同时，为市民搭客营造安详可靠的地铁出行环境，丰富与各单位间的合作共建形式，锚定“争创全国优秀运营处事品牌”这一建设目标。